Conditions générales d'utilisation

1. Objet

MonStock est un service en ligne de gestion de stock destiné aux commerçants, artisans et auto-entrepreneurs. L'utilisation du service implique l'acceptation des présentes conditions.

2. Compte

La création d'un compte est gratuite. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des activités réalisées depuis son compte.

3. Offres

L'offre gratuite permet de gérer jusqu'à 40 produits, sans limite de durée et sans moyen de paiement. L'offre Pro est un abonnement de 9,90 € par mois ou 89 € par an, TVA incluse, qui débloque les produits illimités et les fonctionnalités avancées. Il se renouvelle automatiquement à chaque échéance jusqu'à résiliation, et peut être résilié à tout moment depuis les réglages du compte : l'accès Pro reste alors ouvert jusqu'au terme de la période déjà payée, sans reconduction. Les paiements sont traités par Stripe ; aucune donnée bancaire n'est conservée par l'éditeur.

Les accès Pro « à vie » acquis par paiement unique avant le 17 septembre 2026 restent valables sans limitation de durée et sans paiement supplémentaire.

4. Remboursement

Le premier paiement d'un abonnement peut faire l'objet d'un remboursement intégral sous 14 jours, sur simple demande à contact@logiciel-gestion-de-stock.fr, sans justification. Au-delà, la résiliation met fin au renouvellement mais ne donne pas lieu au remboursement de la période en cours, qui reste utilisable jusqu'à son terme.

5. Disponibilité

L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas une absence totale d'interruption. Il est recommandé d'exporter régulièrement ses données (offre Pro).