Assistance
Nous écrire
Une question, un souci avec le site ou l'application (iPhone ou Android) : contact@logiciel-gestion-de-stock.fr. Réponse sous deux jours ouvrés, par une personne.
Mot de passe oublié
Recevoir un lien de réinitialisation. Le même mot de passe sert sur le site et dans l'application.
Abonnement pris dans l'application
Sur iPhone, il est géré par Apple : Réglages de l'iPhone → votre nom → Abonnements → MonStock. Sur Android, il est géré par Google Play : Play Store → votre profil → Paiements et abonnements → Abonnements → MonStock. C'est là que l'on change de formule ou que l'on résilie. Sur un nouvel appareil, « Restaurer mes achats » dans les réglages de l'application rouvre l'accès.
Supprimer mon compte
Dans l'application : Réglages → Supprimer mon compte. Produits, mouvements, catégories et photos sont effacés définitivement. Un abonnement pris sur le site est arrêté en même temps ; un abonnement App Store ou Google Play doit être résilié chez Apple ou Google. Vous pouvez aussi nous écrire pour demander la suppression.
Support (English)
Contact us at contact@logiciel-gestion-de-stock.fr. Manage or cancel an App Store subscription in iPhone Settings → your name → Subscriptions, or a Google Play subscription in Play Store → profile → Payments & subscriptions. Delete your account in the app: Settings → Delete my account.